1、漏电保护电源线跳闸且无法复位

原因分析：超温保护器跳、电路元件漏电、漏电保护插头坏。

维修方法：首先检测超温保护器及控温器是否跳，将其复位通电，检查漏电开关能否复位，热水器能否正常工作，或将超温保护器和控温器拆下用万用表测量其通断是否正常，如都正常，则可判断可能是超温保护器或控温器的感温设置改变，需要更换。因无仪器检测感温设置，为避免同样故障再次出现。

最好是将超温保护器和控温器更换退回公司由专用仪器检测。检查热水器内部连接线绝缘层是否有破坏而造成短路漏电，拔掉电热管和指示灯的连接线，用万用表检测各连接线之间不应有相通，如有相通则要更换或包扎好，按元器件检测方法检测各元器件是否正常。检查漏电保护电源线，将漏电保护电源线连接端拆开，注意各线不可有相碰接触，插上电源，按漏电开关复位钮是否能按下复位，如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏，需更换。

2、漏电保护电源线指示灯有亮，热水器电源指示灯不亮，无热水.

原因分析：控温器是否已打开、连接线插片有无松脱或断、各元器件工作电压是否正常。

维修方法：检查控温器调温旋钮是否调到最高温位置，检查电源线和各连接线是否松脱或断开，用万用表AC250V档测量电源线、各连接线及元器件是否有正常工作电压220V。

3、漏电保护电源线指示灯有亮，热水器指示灯不亮，有热水.

原因分析：控温器已保温，电源指示灯线路是否连接好，指示灯电压是否正常

维修方法：检查控温器是否已保温，将热水放出约5分钟检测指示灯是否有亮，检查指示灯连线是否连接好，有无松脱、断开，检查指示灯有无电压220V，用万有表AC250V按测量指示灯红、蓝线插片是否有220V电压，如有电压但指示灯却不亮，则判定指示灯已烧坏，需更换。

4、热水器电源指示灯有亮、无热水

原因分析：混水阀出水管被堵塞、电热管连线插头脱落、断、电热管无工作电压、电热管烧断

维修方法：用手触摸混水阀出水管和发热盘位置有无热量，加热时间是否太短，拧开出水管有无热水出。检查电热管连线插头有无松脱、断开，用万用表测量连接线有无导通。检查电热管有无工作电压220V，用万用表AC250V档测量电热管两端子及连接线有无工作电压220V。检查电热管是否烧断发热丝，用万用表按元器件检测方法检测电热管是否正常。

四、电热水器使用保养

1.当注水时候，应当将出水口打开，等待内胆内的空气完全排除后再观察是否注满了水；

2.在注水排空气之前应当做好切断电源等保护措施；

3.作封闭式安装时，加热期间进水阀必须处于开启状态；

4.在刚刚打开水阀的时候，千万不要将出水口对着人，不然产生的高温热水可能使人受伤。

电热水器使用时间过久之后，入骨用户没有及时的清洗热水器的内胆，会造成加热管中的水垢严重，使用时电热管的热量加热不充分，水温当然增长很慢，这样影响正常使用。电热水器应该每年都进行维护一次。